Privacidade
Dados de quem joga num totem
Esta política vale para quem joga num totem operado pela plataforma Wallye numa feira, convenção ou evento — inclusive na demonstração deste site. A política deste site é outra, e mais curta.
Quem responde pelos seus dados
Duas empresas, em conjunto: a empresa promotora do estande onde você jogou e a Wallye (Laranjeiras Tecnologia LTDA), que opera a plataforma. O texto que você aceita na tela do totem nomeia as duas. Cada uma responde pelo que faz com os dados, descrito abaixo — e um pedido seu feito a qualquer uma delas vale para as duas.
O que o totem coleta
Seu nome e o número do seu WhatsApp. E-mail, empresa e cargo são opcionais. Junto com isso, ficam as respostas que você deu no jogo, a pontuação, quanto tempo a partida durou, a data e a hora, o texto de consentimento exatamente como você o leu (com a versão), e se o brinde foi retirado no balcão. O totem não pede CPF, não tira foto e não registra localização.
Para que a empresa promotora usa
Para enviar o seu resultado e o seu brinde, para se comunicar com você sobre aquele evento, e para o contato comercial dela depois da feira. Base legal: o consentimento que você dá no totem (art. 7º, I da LGPD). Toda mensagem que sai leva um link de descadastro no rodapé; um clique e aquela empresa para de escrever.
Para que a Wallye usa
Primeiro, para operar a plataforma: guardar a partida, sincronizar o totem, gerar o código do brinde e montar o ranking do evento. Isso é o serviço que a empresa promotora contratou.
Segundo, e por conta própria: para reconhecer quem já jogou em outro evento. A Wallye mantém um registro central de pessoas, com o telefone, o e-mail e o nome como você os digitou, cruzando eventos de empresas diferentes. Quando você joga de novo, em qualquer estande da plataforma, a empresa daquele estande recebe um sinal sobre a qualidade do que você digitou:
- se o telefone que você informou já foi provado antes (por um brinde retirado no balcão ou por um código recebido no WhatsApp), e quando;
- se nome, empresa e e-mail conferem com a sua participação anterior, ou divergem — sem dizer qual era o valor anterior;
- se é a sua primeira participação na plataforma, se já houve algumas, ou se são muitas — em faixas, nunca o número exato.
O que nenhuma empresa recebe, nunca: em quais outros eventos ou estandes você esteve, o que respondeu em outro jogo, a pontuação ou a qualificação que outra empresa calculou, nem os dados que você digitou para outra empresa. O registro não preenche nada por você: o que a empresa do estande vê é o que você digitou naquele estande.
Base legal: o legítimo interesse da Wallye e das empresas promotoras em receber contatos reais e sem duplicidade (art. 7º, IX e art. 10 da LGPD), respeitada a sua expectativa — por isso o texto do totem avisa, antes de você jogar, que esse reconhecimento existe. Você pode se opor a ele a qualquer momento em Meus dados: o registro desfaz o que sabe sobre você e não a reconhece de novo.
O que a Wallye não faz
Não manda mensagem nenhuma a partir do registro: quem fala com você é a empresa do estande onde você jogou, sobre aquele evento. Não oferece produtos de terceiros. Não vende, aluga nem cede a sua base a ninguém. Não entrega o seu contato de uma empresa para outra. E não cria rótulos sobre você — o registro devolve fatos, e o que fazer com eles é decisão de quem está no estande.
Por quanto tempo
As capturas ficam na plataforma enquanto a empresa promotora mantiver a conta e a campanha dela, ou até você pedir a exclusão. O registro de pessoas esquece quem não participa de nenhum evento há 24 meses, automaticamente. Se você se opôs ao reconhecimento, o seu contato fica guardado só para isso: para não reconhecer você de novo.
Seus direitos
A LGPD garante confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre com quem os dados foram compartilhados, oposição e revogação do consentimento (art. 18). Para exercê-los:
- Meus dados: você informa o seu e-mail ou WhatsApp, recebe um link no seu e-mail e ali vê tudo o que existe sobre você, em todas as empresas; pode corrigir nome, empresa, cargo, e-mail e WhatsApp de cada captura, pedir a exclusão de tudo ou apenas se opor ao reconhecimento entre eventos. Quando você corrige, a empresa promotora vê o dado novo na hora e recebe um aviso de quais campos mudaram, para atualizar as cópias que já tiver exportado.
- Por e-mail, para contato@wallye.app — é também o canal do encarregado pelo tratamento de dados (art. 41). Serve para trocar um WhatsApp que já foi provado no balcão e para quem só tem telefone e nenhum e-mail registrado.
- Diretamente à empresa promotora do estande. O pedido vale para as duas: ela remove a captura dela e o registro da Wallye deixa de contar com ela.
A exclusão anonimiza a captura — nome, empresa, cargo, e-mail e telefone somem — e preserva a prova de que houve consentimento, sem nada que identifique você. A sua linha no ranking de um evento já encerrado continua existindo, sem nome: apagá-la reescreveria o resultado de todo mundo. Respondemos dentro do prazo legal de 15 dias (art. 19).
Decisões automatizadas
O reconhecimento entre eventos é automático. Os critérios são exatamente os descritos acima: telefone provado, e-mail igual com nome compatível, e nada além disso — um nome sozinho nunca identifica ninguém. Você pode pedir a revisão de qualquer sinal gerado sobre você e a explicação dos critérios (art. 20), pelos canais acima.
Segurança e terceiros envolvidos
A plataforma roda em servidores da Hetzner (Alemanha) e o e-mail sai pelo Resend. Nenhum dos dois recebe seus dados para finalidade própria — são operadores, atuando por conta da Wallye. Só o hash do código do brinde é guardado, nunca o código. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco a você, a Wallye comunica a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e as pessoas afetadas nos prazos da lei.
Mudanças
Se esta política mudar, a data abaixo muda junto — e o texto do totem ganha uma versão nova, que fica gravada com cada captura feita a partir dela. Última atualização: 15 de outubro de 2026.